服务定位：

是产业链上承前启后的必要环节，

是企业战略实施的有机组成部分，

是企业品牌价值实力的直接体现。

服务方针：

以客户为中心，做健身器材行业领先的服务品牌。

服务目标：

全心全意 创造感动

服务承诺：

一经选择 全程无忧

服务宗旨：

全程 贴心 专业 快捷

全程：为顾客提供贯穿售前、售中、售后的一站式全过程服务。

贴心：用心、诚心、放心的服务承诺，打造贴心服务体验过程。

专业：体系化、标准化、信息化、专业化、网络化服务运营体系。

快捷：完善的服务网络、高效的运营体系、快捷的服务响应速度。

保修政策

注：产品自购买之日起七日内，如出现品质问题，允许客户选择退货、 换货或维修方式；产品自购买七日后至十五日内，如出现品质问题，允许客户选择换货或维修方式。

下列情形不属保修范围内：

1、 超过保修期限的。

2、 无法提供产品有效发票或保修凭证（能够证明在保修期内的情况除外），产品使用型号与发票不符的。

3、 非我司指定或授权的人员进行安装维修的。

4、 使用环境不符合产品使用说明书要求或未按照产品使用说明书操作。

5、 由人为因素（挤压、撞击、磨损划伤、供电异常、液体及粉尘侵蚀等）造成故障损坏的。

6、 由不可抗拒力（自然灾害、火灾、雷击、生物侵害等）因素造成的故障损坏的。

特别提示：

1、 上述保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围以内（不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区）。

2、 服务政策最终解释权归我司所有。